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1. Términos de pago
En este primer punto hay que definir el monto total que recibirá el influencer por realizar sus servicios, el cronograma del pago (único o distribuido en plazos) y el método de pago. En el caso de que hayáis decidido que la compensación será en concepto de producto, tendrá que constar en el contrato como acuerdo de permuta. Por último, si en la negociación habéis acordado una comisión por venta también tendrá que especificarse.
2. Duración y renovaciones
Otro de los términos a negociar es por cuánto tiempo estará vigente dicho contrato (colaboración única o a largo plazo) y las condiciones de renovación, si puede realizarse una renovación automática o es necesario firmar un nuevo acuerdo.
3. Control creativo y representación de la marca
¿Cómo va a promocionarnos el influencer? Esto se refiere a la flexibilidad que le damos al influencer para crear contenido acorde a su estilo personal. Si en tu caso quieres especificar algunas pautas tendrán que quedar incluidas y redactadas. Los influencer pasarán a ser la representación de la marca. Por lo tanto, podrás acordar la forma en que presenta la marca, los hashtags que deben usar, los productos sujetos a promoción…
4. Exclusividad
Existen varios opciones a la hora de pedir exclusividad:
- Exclusividad total: El influencer no puede trabajar con otras marcas o promover productos de la competencia mientras que esté vigente el acuerdo.
- Exclusividad de categoría: El influencer no puede trabajar con otras marcas o promover productos de una categoría específica, como belleza o moda.
- Exclusividad geográfica: El influencer no puede trabajar con otras marcas o promover productos competidores en una región geográfica específica, como un país o ciudad.
5. Métricas de rendimiento e informes
Este paso es el que te servirá cuando quieras medir el éxito de tu campaña de manera general utilizando métricas rastreables como: tasa de engagement, alcance o conversiones. Estas pueden variar en función de los objetivos de la campaña. También existe la opción de realizar informes de forma regular o disponer de acceso en tiempo real a los datos de rendimiento.
6. Cláusula de rescisión o cancelación
Son las razones por las cuales la colaboración puede terminar, como una violación del contrato o incumplimiento de las métricas de rendimiento. La cancelación ocurriría por causas como circunstancias personales del influencer o un cambio de estrategia o enfoque de la marca. Por último, la ley aplicable es la sección que identifica la jurisdicción por la que se rige el contrato y en consecuencia, las leyes aplicables.
7. Términos de confidencialidad
Tienes que incluir cualquier tipo de información: datos financieros, información propietaria, nuevos lanzamientos…